Beneficios:

401(k)
Fiestas de empresa
Descuentos para empleados
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo

Resumen del trabajo:

El Coordinador de Éxito del Cliente es un miembro integral del equipo de producción de Smart Technology. El puesto trabaja en nuestras oficinas en el lado oeste de Kalamazoo. Apoyan a nuestros gerentes de proyectos y servicios y son responsables de programar, dirigir, organizar y controlar las actividades de proyectos/servicios. Su principal responsabilidad es mantener el proyecto y todos los procesos relacionados funcionando sin problemas. Para decirlo de otra manera, deben ser buenos peleando con gatos y girando platos. Se valorará la experiencia en asistente ejecutiva y gestión de proyectos.

Responsabilidades:

Desarrolla el proyecto y el cronograma de servicios, asegurándose de que todos los conflictos de programación se resuelvan y que el calendario esté lleno.
Preparar y actualizar los organigramas de organización y comunicación del proyecto.
Realice un seguimiento del progreso del trabajo que se está realizando.
Seguimiento y gestión de avisos de cambio y órdenes de cambio
Comunicar de manera efectiva, precisa y oportuna la información relevante del proyecto al cliente y al equipo del proyecto.
Mantenga a todas las partes informadas oportunamente sobre el estado del proyecto/servicio y cualquier problema.
Solicite eficazmente las solicitudes de servicio de campo al soporte técnico remoto o programe el servicio in situ.
Comunícate con el personal de Compras y Almacén sobre la disponibilidad de materiales.
Comunicar ideas para mejorar los procesos de la empresa con una actitud positiva y constructiva.
Otras funciones asignadas

Requisitos mínimos para el trabajo:

Debe tener experiencia en programación
Debe tener habilidades de adaptabilidad,
Debe ser versátil con las tareas administrativas.
Requiere excelentes habilidades de comunicación y facilitación.
Automotivado, orientado a la tarea
Excelentes habilidades de resolución de problemas
Buena gestión de clientes y capacidad de creación de buena voluntad.
Gestión eficaz del tiempo y capacidad de toma de decisiones lógicas.
Capacidad para manejar la presión.
Fuerte enfoque en la calidad.

Renuncia:

Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a esta clasificación. No deben construirse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas del personal así clasificado. Es posible que se requiera que todo el personal realice tareas fuera de sus responsabilidades normales de vez en cuando, según sea necesario.

Smart Home Integration ofrece una gran oportunidad de crecimiento para una variedad de conjuntos de habilidades que incluyen ventas, técnico, gestión de proyectos, operaciones y más.

Según CEDIA, la asociación de comercio mundial para la industria de la tecnología del hogar, el Análisis Integrado del Mercado del Hogar de 2021 más reciente informa que el valor estimado del mercado del hogar integrado es de $20.100 millones. Las categorías que experimentaron el mayor crecimiento incluyen iluminación, persianas motorizadas, control de iluminación y redes. Los integradores de hogares inteligentes ofrecen carreras en ventas, operaciones, marketing, gestión de proyectos, finanzas, comercialización, compras, oficios técnicos y servicio al cliente. Si está buscando tener un impacto desde el comienzo de su carrera, generar un cambio impresionante, aprender habilidades nuevas o innovadoras y, lo que es más importante, obtener el éxito en un campo que recompensa a los trabajadores ambiciosos, ¡una oportunidad de integración de hogar inteligente es para usted!

Beneficios de trabajar en Smart Home Integration

Oportunidad de Crecimiento

Si desea un puesto responsable y atractivo en un entorno divertido, ¿por qué no elegir el sector de integración de hogar inteligente? Con la capacitación adecuada y la hoja de ruta profesional, ¡puede escribir su propio boleto!

Obtenga habilidades en demanda

A medida que los consumidores se enfocan en mejorar y conectar sus vidas en el hogar, el crecimiento en el sector de hogares inteligentes está en auge.

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